„Това е нечий поминък“: Жената от Онтарио погрешно зарежда 7 000 долара за пица
жена в Торонто споделя своя „ страдалчество “ опит, откакто неправилно е повдигнато обвиняване с повече от 7 000 $ за поръчка на пица на Домино, което води до нескончаем спор с Домино и нейната банка. src = " https://d21y75miwcfqoq.cloudfront.net/70c8fc80 " alt = " " style = " позиция: абсолютна; широчина: 1px; височина: 1px " reterrerpolicy = " no-referrer-when-downgrade " >
на 30 март, дамата с име NAYA е сложена Щатски долар 72.53 ред с Domino Pizz Щатски долар 7.53 ред с Domino's Pizz Щатски долар 7.53 ред с Domino's Pizz Щатски долар 7.53 ред с Domino's Pizz Щатски долар 7.53 ред с Domino's Pizz Щатски долар 7.53 ред с domino pizz по -късно е таксуван 7 253 $. She noticed the charge after receiving an email from Scotiabank, saying her credit card was over her limit.
“I don’t understand at all how this could have been my mistake, ” Naya said in her TikTok video explaining the incident.
After seeing the false charge, she contacted Domino’s customer service, but felt dismissed.
“They couldn’t care less, ” she said. След като ескалира въпроса в корпоративните офиси на Домино, тя сподели, че не е получила опрощение или обезщетение.
Ная споделя, че е подала спор с Scotiabank на 1 април, прикачвайки екранни фотоси, разписки и цялостна документи. Но на 1 май тя научи, че банката даже не е почнала следствието.
„ Как е добре? “ - сподели тя. “No one reached out to let me know more documents were needed … and I had already sent everything in. ”
Вземете национални вести за вести, които се отразяват на Канада и към света, регистрирайте се за разрушение на вести. line, she said the delay was deeply frustrating. Naya said she kept checking back every few days, hoping the issue would be resolved — but she feels no real action was taken until she went public with her story.
“I am hoping to give Scotiabank a few more days before proceeding, ” she told Global News a few days after posting the video
“This was a time-sensitive Проблем. ”
Докато чака, тя споделя, че също се обади от мениджъра на Domino, където поръча пицата. Отначало тя смяташе, че той се обажда да се извини или позволи казуса, само че сподели, че тонът на диалога „ въобще не е оправдателен. “
В следващо видео на Tiktok, оповестено на 19 май, Найя показа неудовлетвореността си и неналичието на поддръжка, която получи.
„ Просто ми би трябвало някой да ми даде насоки “, сподели тя. „ Това е доста мъчителна обстановка. “
Канада на Домино отговори на случая на Ная, като съобщи, че магазините му са без значение притежавани и ръководени франчайзи. Компанията посъветва клиентите в обстановки като Naya да се свържат непосредствено с франчайзополучателя.
франчайзополучателят, където Ная поръча пицата, удостовери на световните вести, че те са били в контакт с нея след случая и работят, с цел да схванат по какъв начин е била презаредена. Найя малко след случая, само че беше осведомена, че тя към този момент е инициирала развой на връщане на такса с банката си.
Scotiabank удостовери казуса в изказване пред Global News, казвайки: „ Ние работихме с клиента и противоречивата транзакция е обърната доста на мненията. “
В обновен видеоклип, Naya изрази безплатна помощ за поддръжката, която получи от онлайн общността. която помагаше и поддържаше “, сподели тя. „ Знам, че те не биха го разгледали, в случай че не беше цялата поддръжка във видеото ми. “
Тя се надява финансовите транзакции да бъдат следени по -добре в бъдеще, казвайки, че „ това е нечий занаят. Какво ще стане, в случай че се случи с някой различен, който не може да изплати 7000 $? “
, който не може да изплати Щатски долар 7000? "
, който не може да изплати Щатски долар 7000?
